Dokumentowanie systemu ISO 9001:2008, to proces niełatwy. Wiedzę o tym może zdobyć każdy. Nie opłaca się więc płacić ogromnych pieniędzy konsultantom. Wystarczy zaznajomić się z pewnymi zasadami, poznać kilka przykładów i napisać dokumentację dla swojej firmy. Warto pomimo tego zasięgnąć opinii fachowca, kiedy dokumentację ISO przygotujemy.
Jednym z podstawowych elementów dokumentacji ISO 9001 są procedury. Wielu ludzi ma problemy z tym jak tworzyć procedury PN EN ISO 9001:2009. Tymczasem nie jest to wcale trudne. Należy przestrzegać kilku zasad. Tworzenie procedur staje się wtedy łatwe.
Dokumentacja systemu zarządzania wymaga nadzoru. Nadzór nad dokumentacją ISO 9001:2008 nie jest łatwym procesem. Dzięki specjalnym programom komputerowym i/lub odpowiednio dobranemu sposobowi postępowania, można stworzyć dobrze funkcjonujący system nadzoru nad dokumentacją i zapisami.
Najważniejszym dokumentem w systemie zarządzania zgodnym z ISO 9001 jest polityka jakości. Jest ona elementem strategii przedsiębiorstwa, dlatego musi być z nią spójna. Polityka jakości stanowi podstawę do stworzenia celów jakości.
Specyficznym elementem dokumentacji ISO 9001:2008 są zapisy. Zapisy jakościowe pokazują dowody działania systemu zarządzania i jego zgodności z normą ISO 9001. Szczególność zapisów polega na tym, że tworzy je pracownik, odnotowując wyniki swoich działań. Zapisy, tak jak wszystkie dokument w systemie zarządzania wg. Normy ISO 9001:2008, podlegają nadzorowi.
Posted in Bez kategorii